Um disco rígido interno Western Digital WD10EZES-40UFAA0 foi recebido com corrosão na motherboard e danos no pré-amplificador das cabeças de leitura, necessitando de intervenção técnica especializada para recuperação de dados. A complexidade do caso foi acentuada pela potencial integração do disco num sistema Fusion Drive.
MOTHERBOARD APRESENTA CORROSÃO. DANOS NO PRÉ-AMPLIFICADOR DAS CABEÇAS DE LEITURA. NECESSITA DE HEADSWAP E DESCONTAMINAÇÃO MÍNIMA. EXECUÇÃO EM 4 DIAS ÚTEIS. ELEVADA CHANCE DO DISCO FAZER PARTE DE UM SISTEMA FUSION JUNTAMENTE COM O SSD NATIVO DO SISTEMA, O QUE LEVARÁ A UMA CORRUPÇÃO DOS DADOS.
A análise inicial revelou corrosão significativa na placa lógica (motherboard) do disco rígido, comprometendo a sua funcionalidade. Adicionalmente, foi detetado um problema no pré-amplificador das cabeças de leitura, indicando uma falha mecânica interna que impedia o acesso aos dados. A complexidade do caso foi agravada pela possibilidade de o disco fazer parte de um sistema Fusion Drive, o que poderia implicar uma corrupção lógica dos dados após a recuperação física.
Após a execução dos procedimentos técnicos em sala limpa e a reconstrução lógica dos dados, foi possível recuperar uma percentagem significativa dos ficheiros. Embora a complexidade do caso, incluindo a potencial estrutura de Fusion Drive, tenha apresentado desafios adicionais na integridade lógica, o cliente aceitou o resultado da recuperação, que foi concluída dentro do prazo estimado de 4 dias úteis. Recuperação validada e aceite pelo cliente para continuidade operacional.
