Diagnóstico em menos de 2 horasApoio ao Cliente +351 919 214 803Abertos 24/7Membro da Data Recovery ProfessionalsEstado da Operação: Totalmente operacional e a aceitar novos casosCarga Operacional: ModeradaLaboratório operacional há 10 anos, 5 meses e 11 dias
MordeLabs logo
English
Voltar aos casos
HDD Externo 2.5IntensoIS918 - 128GBFalha Física/Elétrica (PCB e Conectividade)Caso #0260

Recuperação de dados Intenso IS918 - 128GB: falha física/elétrica

Este caso técnico detalha a recuperação de dados de um disco rígido externo Intenso IS918-128GB, que apresentava danos significativos nas pistas da PCB e falha de conectividade. A intervenção exigiu uma soldadura precisa de um novo conector, após tentativas de recuperação falhadas por outros laboratórios.

Notas do técnico

Pistas danificadas. soldado novo conector quando outros labs falharam.

Diagnóstico

A análise inicial do dispositivo Intenso IS918-128GB revelou danos severos nas pistas da Printed Circuit Board (PCB) e no conector de interface, comprometendo a comunicação com o sistema. Esta condição impedia o reconhecimento do disco e o acesso aos dados. A complexidade do caso foi agravada por tentativas prévias de recuperação que não obtiveram sucesso.

Procedimento

  1. 01Inspeção visual e diagnóstico aprofundado da PCB para identificar a extensão dos danos nas pistas e no conector.
  2. 02Dessoldadura cuidadosa do conector danificado e preparação da área para a nova instalação.
  3. 03Reparação das pistas danificadas na PCB, utilizando técnicas de microsoldadura para restaurar a integridade elétrica.
  4. 04Soldadura de um novo conector compatível, garantindo uma ligação robusta e funcional.
  5. 05Testes de conectividade e funcionalidade para verificar a estabilidade da interface e o reconhecimento do dispositivo.
  6. 06Extração de dados para um dispositivo de armazenamento seguro, após a validação do acesso.

Resultado

Após a intervenção técnica especializada, que incluiu a reparação das pistas da PCB e a substituição do conector, o disco Intenso IS918-128GB foi restaurado à sua funcionalidade, permitindo o acesso aos dados. A recuperação foi concluída com sucesso, e a totalidade dos dados recuperáveis foi entregue ao cliente, que aceitou o resultado positivo do serviço. Recuperação validada e aceite pelo cliente para continuidade operacional.

WhatsApp